Política de privacidad de la tienda online

La Tienda en nuestro sitio web procesa los datos personales proporcionados por el Usuario para cumplir y, adicionalmente, confirmar la política de privacidad, para procesar los pedidos en línea y para la comunicación necesaria durante el período de tiempo establecido por la ley.

Reglas generales

1. Los detalles de contacto del Responsable de conformidad con el GDPR (en adelante, el "Reglamento") se pueden encontrar solicitándolos al siguiente correo electrónico: physioextend@hotmail.com

2. Datos personales se refiere a cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable.

Fuente de datos personales

1. La fuente de los datos personalesEl responsable procesa los datos personales obtenidos con el consentimiento del Cliente, que se recopilan a través de la orden de compra y la realización del pedido creado en la tienda en línea.

2. El responsable procesa los datos personales con el propósito de enviar el pedido y la contabilidad, y para la comunicación necesaria entre las partes contratantes por el tiempo estipulado por la ley. Los datos personales no serán hechos públicos ni serán transferidos a otros países.

3. El responsable procesa únicamente los datos de identificación y contacto del Cliente que son necesarios para el cumplimiento del contrato de compra;

Propósito de gestión de datos

El responsable procesa los datos personales del Cliente para los siguientes fines:

1. Registro en el sitio web de acuerdo con el Capítulo 4, Sección 2 del GDPR;

2. Para el cumplimiento del pedido en línea creado por el Cliente (nombre, dirección, correo electrónico / número de teléfono);

3. Para cumplir con la ley y las regulaciones derivadas de la relación contractual entre el Cliente y el Responsable;

4. Los datos personales son necesarios para el cumplimiento del contrato de compra. El contrato no puede concluirse sin los datos personales.
   

Duración del almacenamiento de datos personales

1. El responsable almacena los datos personales por el período necesario para cumplir con los derechos y obligaciones que surgen de la relación contractual entre el responsable y el cliente, y por 3 años siguientes a la conclusión de la relación contractual.

2. El responsable debe eliminar todos los datos personales después de la expiración del período estipulado para el almacenamiento de los datos personales.

Destinatarios y procesadores de datos personales

Los terceros que procesan los datos personales del Cliente son subcontratistas del Responsable. Los servicios proporcionados por estos subcontratistas son esenciales para el cumplimiento exitoso del contrato de compra y el procesamiento del pedido en línea entre el Responsable y el Cliente.

Los subcontratistas del responsable son:

1. Webnode AG (plataforma de tienda en línea)
2. Empresa de envios
3. Google Analytics (análisis de sitios web)

Derechos del cliente

De acuerdo con el Reglamento, el Cliente tiene derecho a:

1. El derecho de acceso a los datos personales;
2. El derecho a rectificar los datos personales;
3. El derecho a suprimir los datos personales;
4. El derecho a oponerse al procesamiento de los datos personales;
5. El derecho a la portabilidad de los datos;
6. El derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de los datos personales por escrito o por correo electrónico enviado a: physioextend@hotmail.com;
7. El derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora en caso de sospecha de incumplimiento del Reglamento.

Seguridad de los datos personales

1. El responsable declara tomar todas las precauciones técnicas y organizativas necesarias para la protección de los datos personales.
2. El responsable ha tomado precauciones técnicas para proteger los espacios donde se almacenan los datos, en particular asegurando el acceso al ordenador con una contraseña, utilizando software antivirus y manteniendo los ordenadores regularmente.

Disposiciones finales

Esta política de privacidad, junto con los términos y condiciones, constituyen el acuerdo completo entre el Cliente y el Responsable respecto al procesamiento de datos personales y el uso de la plataforma en línea. Cualquier enmienda o modificación a estas disposiciones debe realizarse por escrito y ser acordada por ambas partes. En el caso de que alguna disposición de estos términos y condiciones sea declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en plena vigencia y efecto. El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza algún derecho bajo estos términos y condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho ni a cualquier otro derecho.

Al realizar un pedido electrónico en este sitio web, el cliente confirma estar informado sobre todas las condiciones respecto a la protección de datos personales y las acepta en su totalidad.

El cliente acepta estas reglas marcando la casilla en el formulario de pedido.

El responsable puede actualizar estas reglas en cualquier momento. La nueva versión actualizada debe ser publicada en su sitio web.

Estas reglas entrarán en vigor el 4 de marzo de 2024.